🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES
Dernière mise à jour : 2025 / 12 / 29
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web sur la manière dont leurs renseignements personnels sont recueillis, utilisés, conservés et protégés.
Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et nous nous engageons à respecter les lois applicables, notamment la Loi 25 (Québec) et la LPRPDE (Canada).
2. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site ou communiquez avec nous :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse (si fournie volontairement)
Toute information transmise via un formulaire de contact
Adresse IP et données de navigation (voir section Cookies)
Ces renseignements sont fournis volontairement par l’utilisateur.
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement pour :
Répondre aux demandes d’information
Fournir nos services (déneigement, toiture, construction, etc.)
Communiquer avec les clients ou prospects
Améliorer le site web et l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
4. Partage des renseignements
Les renseignements personnels peuvent être partagés uniquement avec :
des fournisseurs de services technologiques (hébergement, outils analytiques)
lorsque requis par la loi
Aucun renseignement n’est partagé à des fins commerciales sans votre consentement.
5. Conservation et sécurité
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
6. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
consulter vos renseignements personnels
demander une correction
retirer votre consentement
demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales
Toute demande peut être faite via les coordonnées indiquées sur le site.
🍪 POLITIQUE DE COOKIES
7. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet d’améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.
8. Types de cookies utilisés
Cookies essentiels (obligatoires)
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Ils permettent notamment :
la navigation sur le site
la gestion du consentement aux cookies
la sécurité du site
Cookies analytiques (optionnels)
Ces cookies permettent de recueillir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site (ex. pages visitées, durée de visite), afin d’améliorer nos services.
👉 Ces cookies sont activés uniquement avec votre consentement.
Cookies marketing (optionnels, si applicable)
Ils peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires.
👉 Désactivés par défaut et activés uniquement avec votre consentement.
9. Gestion du consentement
Lors de votre première visite, une bannière de consentement aux cookies s’affiche.
Vous pouvez :
accepter tous les cookies
refuser les cookies non essentiels
modifier vos préférences à tout moment
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant la protection des renseignements personnels ou l’utilisation des cookies, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées sur ce site web.